Incorpore la sostenibilidad con un scorecard de ESG 

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A medida que las organizaciones se esfuerzan por tener un núcleo sostenible, los scorecards de ESG ofrecen responsabilidad y resultados.

A medida que la sostenibilidad ambiental, social y de gobernanza (ESG) evoluciona de un componente prescindible a un componente fundamental su negocio, recuerde que lo que se mide, se hace. Un scorecard ESG puede ayudarle a incorporar métricas de sostenibilidad en toda su organización, lo que traducirá los objetivos estratégicos en responsabilidades individuales. 

Esto es fundamental porque la sostenibilidad es responsabilidad de todos en el negocio, pero pocas organizaciones transmiten esta responsabilidad más allá del liderazgo ejecutivo. Creemos que solo cuando las empresas sean sostenibles en su core estarán equipadas para alcanzar los objetivos que esperan las partes interesadas. Esto significa incorporar los valores de ESG en su scorecard e involucrar a las personas en todos los niveles.

Cada vez más, la sostenibilidad está impulsando las compras de los clientes, los empleados buscan organizaciones con objetivos de ESG sólidos, los reguladores exigen una mayor transparencia pública y los inversionistas y apoderados están presionando a las empresas a hacer más.

Ir más allá de la sostenibilidad complace a las partes interesadas, y es lo correcto para nuestro planeta y nuestra gente. Además, puede aumentar las ventas, reducir los costos y mejorar la atracción y retención de los colaboradores, una ventaja crítica durante la escasez de talentos.

¿Qué es ESG?

La sostenibilidad ambiental mide cómo se desempeña una organización como protector de la naturaleza, incluido el uso de energía, la contaminación, los desechos, la conservación de recursos naturales y el tratamiento de los animales.
La sostenibilidad social mide cómo una organización gestiona las relaciones con los empleados, proveedores, clientes y comunidades.
La sostenibilidad de la gobernanza mide los derechos y las responsabilidades, así como las expectativas entre las partes interesadas en la gestión corporativa.

Tendencias de ESG

El estudio Global Talent Trends de Mercer 2022 halló que las organizaciones invierten cada vez más en alcanzar los objetivos de sostenibilidad. .
97%

de los ejecutivos se enfoca en la ESG en sus organizaciones. 

64 %

temen que incorporar estas metas en los planes de transformación afecte los compromisos con los objetivos de sostenibilidad.

1 de cada 3

ejecutivos afirma que los objetivos de ESG/sostenibilidad están influyendo en los planes a tres años de las empresas.

50 %

de los líderes de RR. HH. dice que se están enfocando más en la ESG, la sostenibilidad y el “Stakeholder capitalism” debido a la pandemia.

45%

de los líderes de RR. HH. aseguran que los ejecutivos tengan obligaciones para las métricas de ESG/sostenibilidad.

6 de cada 10

empresas comparten los riesgos y las recompensas de ESG con sus stakeholders.

Las acciones se retrasan con respecto a las intenciones

A pesar de los beneficios de adoptar los valores de ESG, existe el consenso de que las organizaciones no están haciendo un cambio positivo lo suficientemente rápido. En la actualidad, solo el 25 % de los ejecutivos afirma que sus empresas han hecho avances en las iniciativas de ESG/sostenibilidad.* La mayoría de las organizaciones están haciendo solo lo que es obligatorio, asegurándose de cumplir con las regulaciones ESG, aunque un pequeño pero creciente grupo de empresas quiere tener un mayor impacto en lugar de simplemente completar los ejercicios de transparencia de compensación requeridos y trabaja activamente para lograr la equidad salarial interna y mejorar los programas y las medidas de diversidad, equidad e inclusión (DEI).

Puede ser difícil crear los objetivos e incentivos de sostenibilidad adecuados. Si bien más del 80 % de las organizaciones afirma que está enfocada en mejorar la DEI, una parte fundamental de la sostenibilidad social, solo la mitad ha establecido objetivos y metas formales y cuantitativos de DEI. Y aunque la faceta social de ESG está ganando terreno en el enfoque ambiental previamente predominante, solo alrededor de un tercio de los ejecutivos de alta gerencia tienen objetivos en sus scorecards personales relacionados con buenos estándares de trabajo (37 %) y DEI (36 %).

*Global Talent Trends de Mercer 2022.

Los scorecards de ESG allanan el camino

Para las organizaciones en cualquier etapa del compromiso de ESG, un scorecard puede brindar resultados, al guiar a los líderes para que tomen decisiones más conscientes impulsadas por la sostenibilidad sobre el compromiso de las partes interesadas, las áreas de enfoque, la estructura y la gestión corporativa, la gestión de recursos y las métricas y la financiación. Centrarse en estos componentes transformacionales puede ayudar a incorporar la sostenibilidad en el liderazgo, las prácticas de personal y las operaciones.

Un scorecard también puede renovar los incentivos tradicionales impulsados por la rentabilidad y el desempeño individual, al crear presupuestos basados en una gama más amplia de factores, incluida la capacidad de la organización para lograr sus objetivos de ESG. Con ese fin, los objetivos de ESG también han comenzado a descender por la escalera ejecutiva, lo que afecta a los gerentes y empleados que normalmente no se ven afectados por estos objetivos. 

Incorpore la sostenibilidad al ADN de su organización 

Volverse sostenible es un ejercicio transformador. Traducir los valores en compromisos y los estándares en prácticas comienza en el nivel más alto y se abre camino a través de cada nivel de la organización. Considere seguir estos pasos: 

Antes que nada, los miembros de la junta directiva y los ejecutivos pueden comprometerse a ser sostenibles en el core. Este compromiso es explícito y se transmite en cascada a través de la organización. RR. HH. puede apoyar este ejercicio desde el principio.

Haga que la sostenibilidad sea parte del propósito y la identidad de su organización, y que esté anclada en su estrategia comercial y modelo operativo objetivo. Esfuércese por garantizar que se alineen los productos y servicios, los procesos y las personas. 

Un índice de sostenibilidad o una evaluación de riesgos pueden medir el desempeño de ESG de su organización. Puede usar el marco para tomar decisiones mejor informadas para aumentar la sostenibilidad. 

Cree un programa que incorpore la sostenibilidad y las responsabilidades en toda la jerarquía. Considere vincular la compensación de los ejecutivos, incluidos los incentivos a corto y largo plazo, con el logro de las métricas ESG, una obligación legal para las empresas que cotizan en bolsa en algunas jurisdicciones y una buena idea para todos los demás. Incentive a los gerentes y empleados a cumplir también con la estrategia de ESG, y recompénselos por contribuir a la huella ecológica y social de su empresa. Monitoree el progreso, mida los resultados de manera cuantificable y ajuste según sea necesario.

Explique la posición de la compañía sobre ESG (los fundamentos, la estrategia y cómo todos se benefician de ella) a los empleados de toda la organización. Todos pueden sentir que son parte de la solución y comprender cómo su desempeño marca la diferencia. 

Equipe a su personal con las competencias adecuadas para que puedan cumplir y desempeñarse en los procesos y objetivos. Mejore las habilidades y capacite a su plantilla cuando sea necesario. 

Reflexione y refuerce el comportamiento deseado. Asegúrese de que las decisiones diarias reflejen los principios de sostenibilidad, lo cual requiere un cambio cultural y conductual en la organización. 

Economía circular, responsabilidades circulares

Para las organizaciones enfocadas en una economía circular (que reducen el uso de materiales, diseñan productos para usar menos recursos y reciclan productos usados para fabricar nuevos materiales y productos), los resultados de rendimiento y compensación podrían estar vinculados a las métricas de ESG para varios grupos de empleados.

  • Los líderes pueden comenzar creando y comunicando la estrategia y los fundamentos: una economía circular es una parte importante de ESG para el medio ambiente, pero también para la organización, ya que aporta ahorros de costos, complace a los clientes y atrae talentos.
  • La ejecución de la estrategia se extiende a los gerentes de productos, quienes tienen la tarea de crear productos diseñados para el reciclaje y altamente alineados con los objetivos de la economía circular.
  • Las ventas de productos sostenibles pueden incentivarse mediante atractivos esquemas de compensación para aumentar constantemente la participación de dichos productos en los ingresos de la compañía. 
  • Los empleados de servicio también tienen un rol que desempeñar al relacionarse con los clientes para recuperar y reciclar los productos usados. 

Desafíese a sí mismo: 10 preguntas sobre cómo incorporar la ESG en su organización

  1. ¿Ha identificado los problemas de ESG más urgentes de su organización?
  2. ¿En qué medida su cultura y propósito organizacional están alineados con ESG?
  3. ¿Qué tan alineados están sus planes de incentivos con sus objetivos de ESG? ¿Están funcionando? ¿Usted incentiva la compensación externa de ESG?
  4. ¿Cómo incorpora a su gente en el proceso? ¿En qué medida las personas de toda la organización incorporan ESG a su trabajo diario?
  5. ¿Ha identificado en su organización los trabajos que tienen el mayor impacto en el desempeño de ESG? ¿Están evolucionando para alcanzar las metas?
  6. ¿Ha incorporado la ESG en sus programas de gestión de talentos?
  7. ¿Cómo han influido las expectativas de ESG en sus ofertas de productos y servicios?
  8. ¿Se mantiene a la vanguardia de las regulaciones en evolución y los requisitos de presentación de informes?
  9. ¿Cómo evalúa, compara y gestiona su progreso en ESG?
  10. ¿Ha establecido compromisos con plazos limitados para seguir siendo responsable?

Hacer el bien para prosperar

Las organizaciones progresistas están restableciendo su propósito de sostenibilidad e involucrando a toda su fuerza de trabajo en la transformación. Para garantizar resultados medibles, están incentivando acciones que ofrecen una ventaja competitiva mientras asumen la responsabilidad corporativa de ayudar a las personas y sociedades no sólo a sobrevivir, sino a prosperar, en beneficio de las generaciones futuras.
Acerca de los autores
Kai Anderson

Líder de la & Organización Internacional de la Fuerza Laboral, Mercer

Bjoern Hinderlich
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