Estamos evolucionando. Mercer ahora forma parte de la nueva y ampliada marca Marsh

Descubra la nueva Marsh

Transformación digital de RR. HH.

Nuestros líderes de transformación lo ayudan a mantenerse a la vanguardia en una era de evolución continua al ofrecer soluciones viables que impulsan mejores resultados comerciales.
Contáctenos

 

Ofrezca más de lo que su negocio y su fuerza laboral necesitan ahora

Estamos en la cúspide de una revolución aumentada por máquinas en el futuro del trabajo, impulsada por las expectativas cambiantes de los trabajadores y las necesidades cambiantes de las empresas. Hacer este cambio transformador exigirá un enfoque entusiasta en la agilidad y la sostenibilidad. También requerirá construir una función de RR. HH. más inteligente y ofrecer más experiencias similares a las del consumidor para mantener el ritmo.

Para prosperar en esta era de cambio, RR. HH. necesita evolucionar desde su legado como administrador del empleo para convertirse en un administrador del trabajo. La función heredada de RR. HH. fue diseñada para garantizar el funcionamiento silencioso de la empresa: suficientes personas con las habilidades adecuadas, disponibles en el momento y el precio adecuados. Esto a menudo condujo a soluciones de talento y fuerza laboral que se adaptaban a la mayoría de los talentos y la fuerza laboral que se construyeron para lograr eficiencia. A medida que la IA y la democratización del trabajo aumentan exponencialmente la velocidad y la variabilidad, las funciones progresivas de RR. HH. están redefiniendo su mandato de convertirse en administradores del trabajo. Están permitiendo que el talento se conecte con el trabajo de la manera más fluida posible mientras se reúnen con más talento en sus términos individuales, lo que reduce las curvas de demanda y oferta del trabajo de una manera fundamentalmente diferente.

Con RR. HH. al mando, las empresas pueden crear una experiencia de trabajo más intuitiva y humana que coloque a las personas en el centro de esta transformación.

La transformación sostenida requiere un enfoque de ecosistema arraigado en el cambio y diseñado para la fluidez. La transformación es exitosa cuando crea confianza en cada interacción, cuando las personas y el negocio prosperan en cada experiencia y cuando RR. HH. está facultado para transformarse todos los días.

Alineación de RR. HH. con el negocio

Los líderes dicen que la sostenibilidad es el impulsor número uno de la transformación para sus negocios, y cuando se trata de riesgo, también es su preocupación número dos. Sin embargo, solo el 31 % de los CHRO dicen que están trabajando en iniciativas de sostenibilidad.

En cambio, más de la mitad de los CHRO aún se enfocan en mejorar la experiencia del empleado y en ofrecer una propuesta de valor para el empleado (EVP) convincente.

Pero cumplir las promesas tanto al negocio como a la fuerza laboral no tiene que significar hacer malabares con las prioridades contrapuestas. Mejorar la experiencia de los empleados puede ser una parte integral de la creación de prácticas sostenibles de personal y modelos de entrega, y de fuerzas de trabajo que pueden ir más allá.

Con la IA generativa transformando rápidamente el panorama digital de RR. HH., requiriendo nuevos conjuntos de habilidades y conocimientos especializados, nunca ha habido una mejor oportunidad para que la función de RR. HH. se posicione como un socio estratégico para el negocio.

Uno de cada seis líderes de RR. HH. dice que las recientes iniciativas de transformación digital de RR. HH. no fueron exitosas. ¿Por qué? Porque el 67 % de las organizaciones adoptan nuevas tecnologías sin transformar su forma de trabajar.

Empoderar a RR. HH. para que prospere

Durante las últimas décadas, el enfoque implacable del liderazgo en la eficiencia obstaculizó la capacidad de la organización para responder a un mundo laboral que cambiaba rápidamente, y nunca se lograron las ganancias de eficiencia previstas. El antiguo modelo no era efectivo en ese entonces, y ahora es más anticuado que nunca.

A función de RR. HH. preparada para el futuro permite a las organizaciones hacer coincidir su trabajo que cambia rápidamente con las necesidades cambiantes de la fuerza laboral, y comienza con un cultura digital primero. Cambiar la forma en que trabajamos para permitir la transformación diaria es vital. 

Los métodos tradicionales de transformación de RR. HH. no ofrecerán los resultados necesarios. Lograr la productividad y agilidad reales de la fuerza laboral y construir una cultura de resiliencia requiere un centrado en el ser humano, centrado en la experiencia y impulsado por los resultados Función de RR. HH. 

¿Cómo podemos cambiar nuestro enfoque hacia la transformación y maximizar la adopción de nuestra tecnología de RR. HH. para garantizar que estamos construyendo una función próspera, que también ayuda al negocio y a su gente a prosperar? 

Es hora de dar vuelta el guión y lograr la transformación correcta

La transformación es un problema de las personas, y RR. HH. es el centro del rediseño que apoyará, transformará y mejorará la forma en que prestamos servicios de RR. HH. La transformación real es un ciclo continuo de formación y entrega de soluciones que se alinean con los objetivos de la fuerza laboral, RR. HH. y del negocio para impulsar un cambio significativo. Requiere un enfoque claro en la estrategia, activar esa estrategia e implementarla, y la mejora continua de todas las capacidades.

Las implementaciones exitosas a menudo son de naturaleza digital, pero es un error suponer que la implementación es lo mismo que la implementación. Centrarse únicamente en las implementaciones del sistema a menudo da como resultado una tecnología transición. Un verdadero digital transformación da como resultado valor agregado y nuevas formas de trabajar para la organización. Para evitar las dificultades de una transformación digital fallida, debemos hacer más que simplemente implementar nuevos sistemas. Para impulsar un cambio duradero, considerar la mentalidad, las personas, los procesos y las implicaciones tecnológicas es crucial.

Las iniciativas de transformación de RR. HH. que están diseñadas para un cambio real son esenciales para el éxito de RR. HH. en convertirse en un socio estratégico del negocio. Estos son los elementos de una iniciativa de transformación exitosa:

  • Una visión y estrategia claras
  • Apoyo y alineación del liderazgo
  • Las medidas correctas de éxito
  • Implementación efectiva de nuevas capacidades
  • La capacidad de entregar el valor necesario al negocio
  • Una verdadera mejora en la experiencia de la fuerza laboral
Este es un bucle infinito, que destaca cómo el ciclo siempre está encendido e interconectado. La implementación de la tecnología ocurre aquí como parte de la implementación, pero es solo una parte de ser digital. La implementación conduce a la recuperación de la estrategia para la activación y la implementación.

¿Por qué elegir Mercer para su transformación de RR. HH.?

Asociarse con Mercer significa embarcarse en un viaje para empoderar a RR. HH. para que entregue tanto la experiencia las personas merecen... y el impacto las necesidades del negocio. Lo ayudamos a destacarse defendiendo tres principios fundamentales: Confianza, Prosperar y Transformar.
  • Confianza
    Generar confianza en RR. HH. comienza con un modelo de interacción que pone a las personas y al trabajo en el centro. Requiere el equilibrio correcto entre experiencias digitales de alto contacto y humanas, a través de procesos de RR. HH. que realmente funcionan, y crea una tecnología antifragilidad y una base de datos para que RR. HH. pueda ser impulsado por lo digital.
  • Prospera
    Una función de RR. HH. próspera utiliza un diseño centrado en el ser humano para escuchar y crear conjuntamente con la fuerza laboral para reinventar el trabajo y el diseño para el cambio. Diseña experiencias de fuerza laboral sin fricciones que se encuentran con los empleados donde están y ofrecen lo que necesitan, y mejora continuamente el modelo operativo con nuevas formas de trabajar y soluciones innovadoras como la IA generativa.
  • Transformar
    Empoderar una función de RR. HH. para transformarse  todos los días requiere una estrategia y un plan de RR . HH. claros y alineados que expliquen cómo RR. HH. ayudará a impulsar los resultados comerciales; liderazgo que ya no piensa en la transformación como un proceso finito; y una estrategia general para dar vida a los cambios para la fuerza laboral como parte de una narrativa completa.

Como expertos en todo lo relacionado con el trabajo y la fuerza laboral, estamos con usted a lo largo de todo su viaje de transformación. Con nuestra amplia gama de servicios, tendrá acceso a una amplia gama de experiencia y soluciones para agilizar sus necesidades de consultoría. Hemos liderado cientos de iniciativas de transformación de RR. HH. durante los últimos dos años  al ofrecer un enfoque personalizado para garantizar la alineación con los objetivos y la cultura de la organización.

Nuestros líderes de transformación están llevando a la industria y a nuestros clientes a la vanguardia de las tendencias, los desarrollos y las mejores prácticas. En una era de evolución continua, Mercer puede ayudarle a mantenerse a la vanguardia al tomar medidas proactivas con soluciones procesables para impulsar mejores resultados comerciales.

Cómo Mercer puede apoyar su viaje de transformación de RR. HH.

Temas relacionados

    Conéctese con un especialista en transformación de RR. HH.

    Contáctenos hoy mismo.