Cómo transformar RR.HH. para ofrecer una experiencia híbrida excepcional
![Persona parada presentando en una reunión pequeña](/es-mx/insights/people-strategy/future-of-work/transforming-hr-to-deliver-an-exceptional-hybrid-experience/_jcr_content/root/insight-wrapper/lead/lead-media/image.coreimg.jpeg/1684175906481/brand-1090216744-person-presenting-in-a-small-meeting-2880x1620.jpeg)
La paradoja de la flexibilidad-resiliencia
Antes de que la pandemia de COVID-19 reajustara nuestras expectativas y relaciones con RR.HH., la investigación de Mercer había identificado que el 83% de los ejecutivos buscaba transformar este departamento normalmente administrativo en uno que tenga un impacto estratégico genuino en su organización. Antes de la pandemia, el 58% de las empresas ya estaban transformando su organización para que se volviera más digital y centrada en las personas. En contraste, sólo el 4% de los equipos de RR.HH. creen que brindan una experiencia ejemplar a los empleados. Con esa comprensión, Mercer desarrolló su Acelerador de RR.HH., un enfoque multidimensional y centrado en el empleado para ayudar a las empresas a crear una función de RR.HH. más ágil, eficiente y estratégica.
A medida que entrábamos en 2020 y la realidad de la pandemia se volvió clara, las empresas se vieron obligadas a adoptar rápidamente estrategias de prueba y aprendizaje para encontrar nuevas formas de trabajar, colaborar e interactuar. Este período dio como resultado un aprendizaje significativo para empleadores y empleados, y reforzó aún más el enfoque de Mercer para desarrollar el área de RR. HH. en torno a las experiencias de los empleados y las prioridades comerciales.
Dos años después, y más que nunca, las empresas están reinventando las formas de competir en este entorno excepcionalmente complejo y en constante cambio. RR. HH. tiene una oportunidad extraordinaria de tomar la iniciativa en la transición de las prácticas de gestión tradicionales al liderazgo ágil, y establecer nuevas formas de trabajar para crear resiliencia para la organización y flexibilidad para el empleado.
Descargue el artículo completo para descubrir cómo su organización puede desarrollar un entorno de trabajo híbrido exitoso.
El 93% de las organizaciones están planificando o implementando cambios en su área de RR.HH. este año para impulsar su impacto.