El futuro de los recursos humanos: ¿Quién cuidará al ser humano en el trabajo?
La inteligencia artificial (IA) está a punto de cambiar todo: Cómo vivimos, cómo jugamos y, lo más seguro, cómo trabajamos
El trabajo, donde la mayoría de las personas pasan la mayor parte de sus días, se encuentra en el centro de la revolución de la IA. A medida que la IA transforma el trabajo, ¿quién guiará a nuestras organizaciones y se asegurará de que nuestras vidas emerjan mejor que antes? La respuesta, RR. HH., es usted.
Como el vínculo de confianza entre las organizaciones y sus empleados, RR. HH. puede liderar la creación de lugares de trabajo gratificantes y ayudar a las personas a prosperar en una era de cambio tecnológico transformador, garantizando que la IA sirva a la humanidad, no al revés.
Bienvenido a la Quinta Revolución Industrial
Las personas buscan a los empleadores como su institución más confiable: esperan que las empresas intervengan en problemas sociales y actúen por el bien mayor.
¿Quién cuidará al ser humano en el trabajo?
- 1 ¿Cuál será el futuro de RR. HH.?
- 2 ¿Se está retirando gradualmente RR. HH.?
La función de transición de RR. HH.
Administradores del empleo
Administradores del trabajo
Administradores de la humanidad
¿Cómo puede RR. HH. navegar mejor hacia una administración exitosa de la humanidad?
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Uso ético de la IA:Cruce silos para trabajar con otras funciones para gestionar de manera efectiva y ética las relaciones entre los seres humanos y las máquinas.
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Protección de ESG:Asegúrese de que la organización mantenga la fe con una creciente confianza social y use la IA de una manera que no afecte negativamente a los seres humanos.
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Preservar el bienestar humano:Guíe el movimiento hacia la IA y la automatización y asegúrese de que los beneficios de la IA mejoren la experiencia del empleado.
¿Recursos Humanos está siendo reemplazado por IA?
RR. HH. no está siendo reemplazado por la IA, sino aumentado por ella. La IA automatiza las tareas administrativas repetitivas, lo que libera a los líderes de RR. HH. para que se enfoquen en el trabajo de mayor valor, incluido el rediseño de funciones, la formación de estrategias, el fortalecimiento de la experiencia de los empleados y el impulso de la transformación de la fuerza laboral. Con la combinación correcta de equipo hombre-máquina, RR. HH. está posicionado de manera única para mejorar las decisiones de talento, mejorar las habilidades de los empleados y construir fuerzas de trabajo ágiles y preparadas para el futuro.
Los líderes de RR. HH. ya utilizan la IAi para:
- Personalizar la trayectoria profesional para apoyar la empleabilidad a largo plazo
- Evaluar las habilidades a escala para mejorar la planificación de la fuerza laboral
- Abordar las consultas de los empleados de manera rápida y coherente con chatbots
- Automatice los procesos de inscripción de beneficios para una mayor eficiencia
- Visualizar el análisis de personal para ayudar a la toma de decisiones basada en datos
En la era cognitiva, el valor de RR. HH. va mucho más allá de la gestión de sistemas; como administradores de la humanidad, su experiencia es integral para dar forma a cómo los seres humanos y la IA trabajan juntos para impulsar el desempeño.
Cómo prosperar en la era cognitiva
Este punto de vista es una lectura imprescindible para los líderes de RR. HH. que desean evolucionar rápidamente y ayudar a su organización a mantenerse resiliente en medio de los desafíos y las complejidades de una nueva era cognitiva. Juntos, podemos adoptar el poder transformador de la IA y dar forma al futuro del trabajo.
¡Le recomendamos que siga leyendo y acepte el reto!
¿Quién cuidará al ser humano en el trabajo?
Global Transformation Services Leader, Mercer