12 junio 2025
En Mercer, hemos sido testigos de cómo el mundo del trabajo ha cambiado radicalmente en los últimos años. El teletrabajo, impulsado por la pandemia de Covid-19, abrió paso a la modalidad híbrida, que hoy predomina en el país. Sin embargo, con estos avances también surgen nuevos retos, y uno de los más importantes es garantizar la desconexión digital de los colaboradores.
De acuerdo con nuestro Estudio de Teletrabajo, Desconexión Digital y Ley 40 horas de Mercer Chile 2024, el 83% de las empresas en el país ha implementado modelos híbridos, pero más del 60% no cuenta con políticas formales de desconexión digital, lo que evidencia una brecha significativa en la gestión del bienestar laboral.
La desconexión digital es un derecho establecido en la Ley de Teletrabajo en Chile, que otorga a los colaboradores 12 horas de desconexión fuera de su horario laboral. Este derecho incluye:
A pesar de su importancia, nuestro estudio señala que:
○ Escasez de herramientas tecnológicas para monitorear esta práctica.
○ Falta de una cultura organizacional que priorice el bienestar de los equipos.
¿Por qué debemos implementarla?
A pesar de la popularidad del modelo híbrido, el 17% de las empresas encuestadas planea volver a la presencialidad total durante 2025, mientras que un 38% aumentará los días de trabajo en oficina.
Modalidad híbrida: Los colaboradores trabajan, en promedio, dos días de forma remota.
Definición de días de teletrabajo: En el 52% de las empresas, los días remotos son definidos en conjunto entre el colaborador y su jefatura.
Un 29% establece los días exclusivamente desde la empresa.
Preferencias según roles: Administrativos y profesionales son los más beneficiados, con un 51% trabajando dos días desde casa, mientras que operarios y trabajadores de ventas reportan el menor acceso al teletrabajo.
En Mercer Chile, estamos comprometidos a ayudar a las organizaciones a implementar estrategias que promuevan el bienestar y el equilibrio laboral. La desconexión digital, junto con la correcta implementación de normativas como la Ley de 40 horas y la Ley de Teletrabajo, es clave para construir ambientes laborales más sostenibles.
Si quieres profundizar en estos temas, te invitamos a contactarnos. Juntos podemos transformar el futuro del trabajo.
