Grundlagen zum Umgang mit Beschwerden 

Grundlagen zum Umgang mit Beschwerden, Ablauf der Beschwerdebehandlung sowie Beschwerdestellen für Maklerkunden

Mercer (Austria) GmbH

Registerstelle beim Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft:

GISA (Versicherungsvermittlerregister)

GISA-Zahl: 24505765 (vormals Gewerberegisternummer 990108344G01/08)

Magistrat der Stadt Wien.
Friedrich-Schmidt-Platz 1, 1010 Wien, Austria
Telefon: +43 1 40 005 5110

Das Register ist einsehbar unter: Versicherungsvermittlerregister - Abfrage

Schlichtungsstellen - außergerichtliche Streitbeilegung:

Rechtsservice- und Schlichtungsstelle des Fachverbandes

der Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten

Stubenring 16 / Top 7

1010 Wien

Telefon: +43 5 90 900 4816

E-Mail: schlichtungsstelle@ivo.or.at

Web: Rechtsservice- und Schlichtungsstelle des Fachverbandes

 Beschwerdemanagement

Bei Beschwerden über die Mercer (Austria) GmbH oder die Tätigkeit der Mercer (Austria) GmbH wenden Sie sich gerne an unsere Beschwerdestelle unter Telefon: +43 (01) 533 97 66 oder senden eine E-Mail an officeaustria@mercer.com

Wien, den 01.12.2018

Mercer (Austria) GmbH