¿Su Propuesta de Valor para Empleados (EVP) sigue siendo relevante?
Ahora es un momento crucial para determinar si su Propuesta de Valor para Empleados (EVP) es convincente.
Estamos en medio de una revolución de la forma de trabajar. La pandemia ha alterado casi todos los aspectos de la experiencia del empleado y cambió todo, desde el lugar donde trabajan las personas hasta la forma en que interactúan con los clientes, colegas y consumidores. Actualmente se observan fuertes señales de que las expectativas centrales de los empleados sobre el trabajo están cambiando. En los últimos meses, una cantidad sin precedentes de empleados han renunciado a sus trabajos en busca de oportunidades que sean más seguras, sanas y sostenibles.
Teniendo en cuenta el tamaño y el alcance de estos cambios, como se menciona anteriormente, ahora es un momento crítico para determinar si su Propuesta de Valor del Empleado (EVP) es relevante y si su estrategia de recompensas totales está alineada con las necesidades actuales y futuras de su fuerza laboral.
El nuevo contrato del empleado
Las EVP y las estrategias de recompensa de talento se basan en un contrato psicológico implícito que define la relación entre el empleador y el empleado. Durante gran parte del siglo XX, el contrato de lealtad fue suficiente para vincular a la mayoría de las personas con sus empleadores durante toda su carrera. Los sistemas de compensación y las EVP se basaron en gran medida en motivadores extrínsecos e incentivos financieros. Las organizaciones proporcionaron pago, beneficios y seguridad laboral a cambio de un compromiso de por vida de los empleados.
Para principios del siglo XXI, las limitaciones de este enfoque eran evidentes. Un creciente conjunto de investigaciones (incluidas las nuestras) muestra que, aunque el sueldo y los beneficios son importantes, los empleados también quieren empleos que sean intrínsecamente motivadores y proporcionen un sentido de significado y propósito, comunidad y camaradería, y crecimiento y desarrollo. Esta investigación llevó al surgimiento de los contratos basados de compromiso profesional. Durante las últimas dos décadas, muchas organizaciones comenzaron a enfocarse en las necesidades psicológicas de sus empleados al proporcionar trabajos atractivos y experiencias laborales significativas.
El compromiso seguirá siendo importante. Pero no será suficiente para atraer y retener a los mejores talentos en el mundo pospandemia. Esto se debe a que la pandemia ha reajustado los valores de los empleados. Hace una década, la centralidad laboral, la importancia relativa que las personas le dan a su trabajo, era alta. Los empleos estables, los buenos jefes y las carreras prometedoras eran señales codiciadas de éxito.
Pero ahora, después de años de confinamientos y despidos, trabajo remoto y reuniones virtuales y enfermedad y ansiedad generalizada, muchas personas tienen una perspectiva diferente sobre la vida. Descubrimos que los empleados de todas las organizaciones están significativamente más preocupados por su salud física, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y su bienestar emocional que por su seguridad laboral, sus jefes o su desarrollo profesional. Los empleados están buscando un nuevo trato, uno que sea empático y centrado en los empleados.
