La nueva forma del trabajo: Replantear la propuesta de valor y la experiencia del empleado 

Estamos en medio de una revolución de la forma de trabajar. Las personas ya no quieren trabajar para una empresa, quieren trabajar con una empresa. Buscan un nuevo acuerdo, uno que sea justo y que ofrezca opciones y conexión. En respuesta, los empleadores están redefiniendo los antiguos contratos de trabajo. También están reformulando sus estrategias de regreso al trabajo para que se conviertan en modelos de trabajo futuro sostenibles que equilibren las necesidades tanto de los trabajadores como del negocio en su conjunto. 

Si no está replanteando su propuesta de valor para empleados y rediseñando su experiencia del empleado, corre el riesgo de perder el mejor talento y ser menos ágil que su competencia. 

Con el auge del trabajo remoto, la transformación digital sigue siendo un camino esencial para brindar mejores experiencias a los empleados (la intersección de eventos, entornos y expectativas de los empleados). Esto, a su vez, crea resultados comerciales más sólidos. 

¿Cuál es la mejor manera de modernizar la jornada laboral y reinventar los “momentos que importan”? ¿Cómo puede rediseñar cuidadosamente el trabajo y transformar las interacciones? ¿Cómo puede comprender y empatizar con las necesidades de una fuerza laboral diversa? ¿Cómo puede diseñar e implementar experiencias inclusivas que reflejen lo que las personas valoran? ¿Cómo puede hacer todo esto en un clima de distracción y agotamiento?

Comience por comprender el punto de referencia de madurez de la experiencia del empleado (EX) de su organización. Luego, encuentre oportunidades para ofrecer aquellas cosas que su gente realmente valora.