Comunicación para empleados: ¿Cómo potenciar la estrategia de comunicación?
07 noviembre 2023
Definir una estrategia que contemple diversos aspectos de su grupo poblacional es la clave.
¿Cómo potenciar la estrategia de comunicación?
El mundo se ha vuelto virtual y eso conlleva a la pérdida de interactividad y a resolver otras dificultades diarias, como el trabajo híbrido o remoto y la comunicación con los colaboradores.
A diario, convivimos con diferentes estímulos, rodeados de excesiva contaminación visual proveniente de comunicaciones que recibimos con frecuencia, las cuales compiten constantemente por nuestra atención.
El gran reto, es captar la atención de las nuevas generaciones que se ven sumergidas en la inmediatez y el multitasking.
Solo contamos con breves segundos para generar el impacto deseado, antes de que nuestro correo sea enviado a la bandeja de eliminados.
Esto implica un gran desafío creativo para las empresas, que solo podrá lograrse si se define una estrategia de comunicación, contemplando diversos aspectos de su grupo poblacional.
En la última encuesta local sobre Beneficios 2023, se reflejó que un 26% de las empresas desarrollaron un diagnóstico de comunicaciones como parte de su estrategia.
Mientras que un 20% no posee herramientas y recursos para realizar un diagnóstico de esta naturaleza.
Asimismo, el 61% no cuenta con una solución tecnológica para autogestionar y comunicar su paquete de beneficios.
¿Qué hacer para potenciar la estrategia de comunicación? algunas acciones clave son:
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Haga una encuesta de diagnóstico contrastado:
Se trata de una encuesta que permite conocer la verdadera percepción que tienen los colaboradores, respecto a las acciones de comunicación que realiza la empresa, con el objetivo de mejorar este proceso e implementar acciones de mejora para promocionar el paquete de beneficios.
Nuestra recomendación como especialistas es realizar encuestas de percepción, al menos, con una periodicidad anual.
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Desarrolle una encuesta de percepción y valoración de beneficios:
Algunos resultados que se pueden obtener a través de este tipo de encuestas a colaboradores son:
- Relevar el nivel de conocimiento, importancia, uso y experiencia de cada uno de los beneficios.
- Desarrollar campañas de comunicación de acuerdo con la priorización de beneficios a partir del nivel de conocimiento e importancia.
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Sea una fuente confiable de información para los colaborares.
- Refuerce la imagen positiva que los colaboradores tienen de la empresa y su plan de beneficios, acompañándolos con acciones claras para fomentar el bienestar físico y mental, social y financiero.
- Sea un generador de mejores comportamientos entre los colaboradores implementando campañas que les permita mejorar su autocuidado, lo que se traduce en una fuerza laboral saludable, con menor índice de ausentismo.
¿Cómo lograr que su estrategia funcione?
