Aumentar nuestras capacidades de inversión: cómo usamos la IA 

Es probable que la adopción sea generalizada: las instituciones se están involucrando con el potencial de la IA para transformar sus operaciones y redactar estrategias de IA en respuesta a la competencia y las demandas de los clientes.

Independientemente del caso de uso o la estrategia, los datos posiblemente serán un impulsor clave del éxito de la IA. Los datos son el combustible de la IA y Mercer Investments tiene acceso a una amplia y diversa gama de datos.

Dado el acceso a ese combustible, nuestro objetivo es poner a nuestros clientes a la vanguardia de nuestra consideración de la adopción de la IA. La IA nos ofrece una tentadora oportunidad para apoyar mejores resultados de los clientes a nivel mundial, colaborando para ofrecer una mayor producción y perspectivas activas de la dinámica del mercado. 

Sin embargo, tener acceso a los datos es una cosa, saber qué hacer con ellos es otra. Mantener al “humano en el bucle” es más que el eslogan. En nuestra opinión, es fundamental para la adopción exitosa de la IA en el amplio panorama de inversiones: nuestro enfoque es enfocarnos en usar la IA para aumentar, no simplemente automatizar. Nuestra experiencia (y la de nuestros clientes) en consultoría de inversiones y toma de decisiones de inversión debe ser evidente en cualquier producción generada por IA.

Las oportunidades para desarrollar e implementar herramientas de IA, tanto dentro de nuestro propio negocio como para nuestros clientes, son múltiples y seguimos explorando las formas óptimas de usar esta tecnología emergente para impulsar el valor y satisfacer las necesidades de los clientes. Pero no es suficiente simplemente sumergirse y comenzar las pruebas. Una estrategia de IA empresarial debe regirse por los valores correctos y la supervisión para garantizar que los beneficios se maximicen mientras se controlan los riesgos. 

Nuestros estantes de datos están bien abastecidos, pero no buscamos simplemente desarrollar soluciones que estén dictadas por la disponibilidad de datos. Nuestro enfoque es el primero en el cliente y buscamos facilitar una toma de decisiones sólida en todo el espectro de inversión institucional. Luego buscamos implementar conceptos de prueba de IA en múltiples frentes, evaluando las capacidades dondequiera que creamos que la IA tiene el potencial de ofrecer impacto, conocimiento y valor. 

Estamos enfocados en cómo la IA puede ayudarnos a proporcionar capacidades mejores y diferenciadas a nuestros clientes, más rápido.

Junto con esto, estamos explorando cómo la IA puede ayudarnos a desbloquear capacidades que simplemente no eran posibles anteriormente, combinando volúmenes de información que de otro modo no serían viables, o datos no estructurados, para desbloquear perspectivas. A medida que los propietarios de activos se mueven por los mercados, pueden dejar huellas digitales que antes habrían sido imposibles de ver; estamos utilizando la IA para encontrar estas huellas, utilizándolas para buscar nuevas perspectivas sobre las mejores prácticas de gestión de inversiones y carteras.

Si bien nuestro trabajo de IA continúa generando impulso, y continuaremos ideando y probando nuevas y mejores formas de impulsar nuestra industria, ya estamos explorando dos conceptos potenciales que dan una idea de los beneficios potenciales que la IA puede aportar.

Mercer Rate Sense examina la posibilidad de usar la IA para acelerar y ampliar la cobertura de investigación de los administradores de inversiones aprendiendo de compromisos de investigación anteriores e incorporando la profunda experiencia de nuestros investigadores humanos, con el objetivo final de permitir que nuestros investigadores amplíen su alcance, llegando a más administradores en clases de activos, vehículos y geografías.

Mercer Market Sense investiga el uso de la IA para identificar flujos cuantitativos de asignación de capital y señales de nuestros datos únicos de patrones de asignación para respaldar las decisiones en torno a la asignación de recursos y el posicionamiento en el mercado.

La integración exitosa de la IA requiere más que tecnología, también requiere un profundo conocimiento de cómo los inversionistas toman decisiones. También estamos realizando inversiones estratégicas en personas y plataformas para apoyar la innovación sostenible de grado empresarial.

La gobernanza sigue siendo fundamental para nuestra estrategia de IA. Estamos implementando marcos sólidos para la administración de datos, la mitigación de sesgos y la transparencia del modelo, lo que genera confianza en el ciclo de vida del desarrollo de IA.

Seguimos siendo muy conscientes de los riesgos que pueden conllevar las implementaciones de IA mal concebidas. Nuestro enfoque se rige por un riguroso marco de IA responsable, que tiene como objetivo garantizar que nuestros casos de uso de IA sean transparentes y auditables, supervisados por colegas para garantizar que los procesos sigan siendo éticos y cumplan con las normas.

Para Mercer, el objetivo de la IA es empoderar a nuestra gente y a nuestros clientes, permitiéndoles hacer lo que antes era imposible, poco práctico y poco económico, en colaboración y de una manera que sea sensible a la forma en que los inversionistas están preparados para tomar decisiones.