El camino hacia la transformación en una organización líquida
La transformación en una organización líquida en la Era de la IA
¿Qué es una organización líquida?
(...)una organización líquida es aquella que se adapta constantemente y se reinventa en función de los proyectos y los tiempos”. Este tipo de organización “colabora en equipos multidisciplinarios donde la velocidad, la infraestructura, las personas y la geografía son los cuatro elementos clave(...)
Líder Regional de Transformación Mercer LAC, y Director de Carrera y Talento Mercer México
Este enfoque permite una mayor flexibilidad y una mejor capacidad de respuesta a los cambios del mercado.
Durante el laboratorio de innovación se utilizó la metodología de Mercer y Alexander Ugaz dividió el camino hacia la transformación en varias etapas cruciales, enfocándose en la integración de tecnología digital y el factor humano porque tal y como destacó durante el seminario, “la transformación no solo implica adaptarse a las crisis y a cambios externos, sino también establecer una visión clara y centrada en las personas”.
3 pasos esenciales para convertirse en una organización líquida:
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Establecer una visión organizacional:Definir el "para qué" y el "por qué" de la transformación es el primer paso. Una visión clara ayuda a alinear los objetivos organizacionales con las expectativas y necesidades de los colaboradores.
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Definir las métricas de éxito:Identificar y establecer métricas que midan el éxito de la transformación. Como ejemplos de estas métricas Ugaz destacó: “el tiempo de lanzamiento al mercado, el intercambio de colaboradores entre áreas y la generación de valor en iniciativas específicas”.
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Poner a las personas en el centro:“Las organizaciones que centran su transformación en las personas tienden a ser más exitosas”, aseguró Ugaz. Esto implica promover una cultura de aprendizaje continuo y empoderar a los empleados para que contribuyan de manera significativa al proceso de transformación.
Estrategias para una transformación eficaz en una organización líquida
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Reducción de jerarquías:Achatar las jerarquías organizacionales para acelerar la toma de decisiones y fomentar una mayor responsabilidad individual y de equipo.
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Empoderar a los equipos:Dar autonomía a los equipos para que tomen decisiones rápidas y efectivas, adaptándose a las nuevas demandas y oportunidades del mercado.
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Fomentar la colaboración interdepartamental:Romper los silos organizacionales y promover el intercambio de conocimientos entre diferentes departamentos para mejorar la eficiencia y la innovación.
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Enfocarse en el cliente:Poner al cliente en el centro de todas las decisiones y acciones, asegurando que sus necesidades y expectativas sean siempre la prioridad.
¿Cómo es la transformación hacia una organización líquida?
La transformación hacia una organización líquida no es un destino final, sino un proceso continuo de adaptación y mejora. Al seguir un marco estructurado, centrado en las personas y enfocado en la flexibilidad y la colaboración, las organizaciones pueden desbloquear su verdadero potencial y lograr un éxito sostenible. Para Alexander Ugaz, “al equilibrar las necesidades de la empresa con las expectativas de los empleados, y fomentar una cultura de agilidad y aprendizaje, las organizaciones no solo mejoran su rendimiento, sino que también crean un entorno de trabajo más dinámico y atractivo”.
Esta transformación es crucial para mantenerse competitivo en el entorno empresarial actual, permitiendo a las organizaciones responder eficazmente a los desafíos y oportunidades que se presenten en el futuro.
is Latin America HR Transformation Leader at Mercer