Question 1/17

Nossos líderes seniores reconhecem o valor de criar experiências atraentes para os funcionários, na nossa força de trabalho.

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Question 2/17

Conectamos a experiência de nossos funcionários à nossa marca (consumidora) e objetivo comercial.

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Question 3/17

Nossos gestores entendem como influenciar os fatores críticos no local de trabalho que afetam a experiência do funcionário, em nossa organização.

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Question 4/17

Determinamos as preferências, necessidades e pontos de atenção críticos de nossa força de trabalho, incluindo trabalhadores remotos.

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Question 5/17

Identificamos os momentos mais importantes e relevantes para a nossa força de trabalho dentro do ciclo de vida dos funcionários.

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Question 6/17

Temos um programa de escuta de funcionários (ouvidoria) abrangente que nos permite compreender as experiências dos funcionários, desde a contratação até a aposentadoria.

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Question 7/17

Possuímos uma plataforma de escuta permanente que nos permite pesquisar as experiências dos funcionários de maneira flexível e configurável.

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Question 8/17

Desenvolvemos metodologias para determinar quando a experiência de um funcionário precisa ser aprimorada ou refinada.

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Question 9/17

Utilizamos ferramentas como personas para entender melhor os segmentos exclusivos da nossa força de trabalho.

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Question 10/17

Desenvolvemos mapas de jornada dos funcionários para registro de acontecimentos e experiências críticas

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Question 11/17

Utilizamos técnicas de desenho iterativo e de co-criação (como o design thinking) para aprimorar a experiência em nossa organização.

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Question 12/17

Organizamos nossa função de RH em torno da interação com foco em entregas (transações e operações por demanda) para atender as necessidades particulares de grupos de utilizadores.

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Question 13/17

Simplificamos os principais processos de RH por meio da digitalização e automação para aprimorar a experiência dos funcionários.

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Question 14/17

Tomamos medidas para melhorar nossa cultura, a fim de proporcionar melhores experiências aos funcionários e resultados de negócio.

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Question 15/17

Avaliamos nossos programas de carreira e compensação para garantir que estejam alinhados às necessidades e preferências dos funcionários, a fim de proporcionar uma melhor experiência.

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Question 16/17

Analisamos regularmente como a melhoria da experiência dos funcionários afeta o retorno do investimento / impacto nos negócios , em nossa organização.

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Question 17/17

Quais são os maiores desafios que sua organização enfrenta quando se trata de criar uma experiência atraente para os funcionários?

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