Bala Viswanathan

Chief Operating Officer,
Mercer
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最高執行責任者として、私は8,000人以上のオペレーション&テクノロジーの社員を率いています。そして、各ビジネスや地域と連携し、クライアントや同僚にとって重要な瞬間に変化をもたらすために力を合わせています。1つのチームとして、グローバルな能力と多様な人材を活用し、市場をリードするプロダクトとサービスを提供します。

私は、Jardine Lloyd Thompson （JLT）の買収の一環として、2019年に最高執行責任者としてマーサーに入社しました。私は、戦略的なビジネストランスフォーメーション、ガバナンス、およびビジネスパフォーマンスにおいて20年以上の経験があります。私は、テクノロジーとイノベーションを通じて、高い顧客満足度、運用効率、有機的な成長を実現する、顧客重視の組織の構築に情熱を注いでいます。

マーサーに入社する前は、JLTの従業員福利厚生制度 （EB）のCEOを務めていました。さらにそれ以前は、プルデンシャル、スタンダードチャータード、 AXAで戦略、財務、オペレーションの役職を経験しました。

私はロンドンビジネススクールで会計学の学士号とMBAを取得しています。余暇には、読書をしたり、F1レースを観戦したり、家族と充実した時間を過ごすのが好きです。